KI 
Die meisten reden über KI.
Wir halten sie am Laufen.
Der KI-Bereich von Conto IT. Wir führen künstliche Intelligenz nicht nur ein — wir binden sie an Ihre Systeme an und betreiben sie danach weiter. Auf Wunsch vollständig im eigenen Haus — mit Modellen, die Sie jederzeit wechseln können.
Für Ihre Branche:WindenergieHandwerkSteuerberatungGroßhandelProduktion
Fast jeder fängt an. Die wenigsten kommen an.
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0 %Bitkom 2026
der deutschen Unternehmen setzen KI bereits ein
Ein Jahr zuvor waren es 17 Prozent — die Nutzung hat sich mehr als verdoppelt. Weitere 48 Prozent planen oder diskutieren den Einsatz. KI zu nutzen ist damit kein Vorsprung mehr, sondern der Normalfall.
Bitkom e. V., „Digitalisierung der Wirtschaft“, 11.03.2026 · repräsentative Befragung von 604 Unternehmen ab 20 Beschäftigten · bitkom.org -
0 %KfW 2026
des Mittelstands nutzen KI, um eigene Zahlen auszuwerten
Verbreitet sind die einfachen Werkzeuge: Sprache erzeugen (14 Prozent), Texte erkennen (10 Prozent). Alles, was tiefer in die eigenen Daten greift, bleibt die Ausnahme — obwohl genau dort der Nutzen liegt, der sich rechnen lässt.
KfW Research, „Künstliche Intelligenz im Mittelstand“, Fokus Volkswirtschaft Nr. 554, 29.07.2026 · kfw.de
Die Technik ist selten das Problem.
Der Betrieb ist es.
Wir sind keine KI-Agentur.
Wir sind Ihre IT-Abteilung — mit KI.
Die meisten Anbieter kommen aus der Beratung oder aus der Werbung. Wir kommen aus dem Serverraum. Diesen Unterschied merken Sie an dem Tag, an dem etwas nicht funktioniert.
Beraten, bauen, verabschieden
- Workshops und Konzepte — die Umsetzung bleibt anschließend bei Ihnen.
- Kennt Ihre Systeme nicht: Wer betreut Ihr Microsoft 365, Ihre Server, Ihre Firewall?
- Setzt auf fertige Cloud-Dienste. Ihre Daten liegen beim Anbieter.
- Ein Modell, ein Hersteller. Preiserhöhung oder Abkündigung trifft Sie voll.
- Nach der Abnahme: kein Monitoring, keine Sicherung, keine Rufnummer.
Einbauen — und am Laufen halten
- Erfahrene IT-Administratoren. Seit 2017 betreiben wir Server, Netzwerke und Microsoft 365 für den Mittelstand. KI ist für uns ein weiteres System, das laufen muss.
- Betrieb ist unser Alltag, nicht Ihr Sonderprojekt. Ob im eigenen Haus oder in der Cloud — Server, Microsoft 365, Ticketsysteme und Warenwirtschaft betreiben wir täglich. Eine KI daran anzubinden ist für uns dieselbe Arbeit, kein Neuland.
- KI-Agenten auf Ihrer eigenen Hardware. Auf Wunsch verlässt kein Datensatz Ihr Haus. Wir bauen und betreiben die Server dafür selbst.
- Kein Modell-Abo, an das Sie gebunden sind. Wir trennen Anwendung und Modell. Offene Modelle im Haus, europäische Anbieter oder die großen Häuser — wird eines besser oder günstiger, tauschen wir es aus, ohne dass die Anwendung neu gebaut wird. Der Modellwechsel ist im Betrieb enthalten.
- Betrieb mit Rufnummer. Monitoring rund um die Uhr, geprüfte Sicherungen, Updates, feste Ansprechpartner in Itzehoe.
Sehen Sie einem Agenten bei der Arbeit zu.
Wählen Sie eine Beispielbranche und einen Agenten. Er bearbeitet einen echten Vorgang aus einem Beispielbetrieb — bis zu dem Punkt, an dem ein Mensch entscheidet.
BeispielbranchenFünf Beispiele von vielen — Agenten richten wir für jede Branche ein.
Vier Phasen. Am Ende läuft es selbstständig — unter Aufsicht.
So sieht die Einführung eines KI-gestützten Agentensystems bei uns aus. Jede Phase endet mit einem Ergebnis, das Sie prüfen können. Sie entscheiden danach, ob die nächste beginnt.
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Phase 1 — Analyse
Prozess-Audit und Daten-Engineering
Bevor irgendetwas gebaut wird, sehen wir uns an, wo bei Ihnen tatsächlich Zeit verloren geht — und in welchem Zustand die Daten sind, auf die ein Agent zugreifen soll.
- Aufnahme der Abläufe in den betroffenen Abteilungen
- Bewertung nach Aufwand, Fehleranfälligkeit und Automatisierbarkeit
- Prüfung von Datenquellen, Rechten und Datenqualität
- Ergebnis: priorisierte Liste mit Aufwand und erwartetem Nutzen
Typisch 2–3 Wochen · das Ergebnis ist auch ohne Folgeauftrag verwendbar
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Phase 2 — Entwicklung
Entwicklung und Training der Agenten
Wir bauen die Agenten für die ausgewählten Abläufe, verbinden sie mit Ihren Systemen und richten sie so ein, dass sie mehrschrittige Aufgaben selbstständig planen und ausführen können.
- Autonome Prozessplanung: der Agent zerlegt eine Aufgabe in Schritte
- Systemübergreifende Interaktion über Schnittstellen statt Bildschirmklicks
- Kontextbezogene Entscheidungen anhand Ihrer Regeln und Vorgaben
- Aufbau der Umgebung — im eigenen Haus oder in unserem Rechenzentrum
3–4 Wochen für einen Standardagenten · 6–8 Wochen für einen systemübergreifenden
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Phase 3 — Testbetrieb
Testbetrieb, bei dem der Mensch entscheidet
Der Agent arbeitet zunächst im Schattenbetrieb: Er schlägt vor, ein Mensch entscheidet. Erst wenn die Trefferquote über Wochen stimmt, geben Sie Schritt für Schritt mehr frei.
- Selbstständige Qualitätskontrolle: der Agent prüft seine Ergebnisse gegen Ihre Regeln
- Festgelegte Haltepunkte, an denen ein Mensch bestätigen muss
- Nachschärfen anhand echter Fälle aus Ihrem Alltag
- Vollständige Protokollierung jeder Aktion
3 Wochen im Parallelbetrieb · 4 Wochen bei systemübergreifenden Agenten
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Phase 4 — Regelbetrieb
Rollout, Schulung und laufende Betreuung
Die Einführung in der Fläche, die Schulung der Mitarbeitenden — und danach der Punkt, an dem sich die meisten Anbieter verabschieden und wir anfangen.
- Begleitete Einführung mit erhöhter Aufmerksamkeit in den ersten Wochen
- Monitoring rund um die Uhr, geprüfte Sicherungen, Updates
- Anpassung, wenn sich Abläufe, Systeme oder Modelle ändern
- Fester Ansprechpartner in Itzehoe, erreichbar wie für Ihre übrige IT
Laufend · monatlich
Rechnen Sie es mit Ihren Zahlen nach.
Denken Sie an eine Aufgabe, die in Ihrem Betrieb regelmäßig anfällt. Vier Angaben genügen.
Was Geschäftsführer uns zuerst fragen
Häufig ja, aber nicht mit dem großen Wurf. Der Einstieg ist meistens ein einzelner Ablauf, der viele Stunden im Monat frisst — Rechnungseingang, Angebotserstellung, das Suchen in alten Projektunterlagen. Wenn sich das rechnet, kommt der nächste. Wenn nicht, sagen wir Ihnen das nach der ersten Phase, und Sie haben trotzdem eine belastbare Analyse Ihrer Abläufe.
Für die Aufgaben, um die es im Mittelstand geht — in eigenen Dokumenten suchen, zusammenfassen, Entwürfe schreiben, Daten aus Formularen ziehen — reichen offene Modelle heute klar aus. Bei sehr anspruchsvollen Aufgaben sind die großen Modelle voraus. Deshalb legen wir uns nicht fest: Sie können jederzeit wechseln, ohne dass die Anwendung neu gebaut wird.
Nein. Wir arbeiten regelmäßig neben bestehenden Dienstleistern und übernehmen nur den KI-Teil, klar abgegrenzt und dokumentiert. Wenn Sie später mehr abgeben möchten, können wir das — müssen aber nicht.
Deshalb gibt es die Haltepunkte. Alles, was nach außen geht oder Geld bewegt, wird von einem Menschen bestätigt — dauerhaft, nicht nur in der Testphase. Jede Aktion ist protokolliert und nachvollziehbar. Im Testbetrieb läuft der Agent zunächst nur mit, ohne selbst zu handeln, damit Sie die Trefferquote sehen, bevor Sie etwas freigeben.
Das Erstgespräch bekommen Sie in der Regel innerhalb weniger Tage. Die erste Phase dauert zwei bis drei Wochen. Ob danach weitergebaut wird, entscheiden Sie mit einem konkreten Ergebnis in der Hand — nicht auf Basis einer Präsentation.
Die Anwendung gehört Ihnen. Das Modell ist austauschbar.
Wir trennen beides von vornherein. Ihre Agenten, Ihre Regeln und die Anbindung an Ihre Systeme liegen bei Ihnen — welches Sprachmodell dahinter rechnet, ist eine Einstellung. Kommt in einem halben Jahr ein besseres oder günstigeres heraus, tauschen wir es aus, ohne dass die Anwendung neu gebaut wird.
Und Sie legen je Aufgabe fest, welches Modell sie überhaupt zu sehen bekommt. Damit entscheiden Sie zugleich, welche Daten Ihr Haus verlassen — unabhängig davon, welcher Anbieter gerade eingebunden ist.
- Offene Modelle auf Ihrer Hardware — nichts verlässt das Netzwerk, keine laufenden Modellkosten
- Europäische Anbieter — wenn Rechenleistung zugekauft werden soll, aber im europäischen Rechtsraum
- Die großen Häuser — wo ihre Stärke den Ausschlag gibt und der Schutzbedarf es zulässt
Kein Vertrag mit einem Modellanbieter, aus dem Sie schwer wieder herauskommen. Das ist der Unterschied zwischen einem Werkzeug, das Ihnen gehört, und einem Abonnement, das Sie mitträgt.
Nah genug, um vorbeizukommen.
KI-Systeme lassen sich aus der Ferne betreuen — aufsetzen, verstehen und übergeben lässt sich vieles besser vor Ort. Unser Sitz ist Itzehoe, mitten zwischen Hamburg, Kiel und der Westküste.
Itzehoe, Glückstadt, Kellinghusen, Wilster, Krempe, Lägerdorf, Horst und Umgebung. Hier sind wir in der Regel am selben Tag bei Ihnen.
Hamburg, Elmshorn, Pinneberg, Wedel, Norderstedt, Quickborn, Uetersen, Barmstedt und Stade. Über die A23 planbar erreichbar, auch für regelmäßige Termine.
Kiel, Neumünster, Rendsburg, Bad Segeberg, Bad Bramstedt und Lübeck. Für Projekte mit Vor-Ort-Anteil ebenso im Radius wie für den laufenden Betrieb.
Brunsbüttel, Heide, Meldorf, Marne, Husum und St. Michaelisdonn. Gerade hier ist ein Partner, der tatsächlich anreist, keine Selbstverständlichkeit.
Ausführlicher zu den beiden größten Märkten: KI in Hamburg und KI in Schleswig-Holstein.
Sie sitzen außerhalb dieser Aufzählung, aber im Norden? Fragen Sie trotzdem — bei den meisten Vorhaben entscheidet nicht die Entfernung, sondern wie oft jemand tatsächlich vor Ort sein muss.
Eine Stunde, Ihre Abläufe, eine ehrliche Einschätzung.
Kostenlos und unverbindlich, telefonisch, per Videokonferenz oder bei Ihnen vor Ort. Wir sehen uns an, wo bei Ihnen tatsächlich Zeit verloren geht — und sagen Ihnen auch, wenn KI dafür das falsche Werkzeug ist.
Nico Contopidis
Inhaber · Conto IT
Das Erstgespräch führe ich selbst. Ich arbeite seit 2014 in der IT, sechs Jahre davon als IT-Administrator bei Prokon, einem Energieunternehmen in Itzehoe. Seit 2017 baue und betreibe ich mit Conto IT die IT mittelständischer Betriebe im Norden — Server, Netzwerke, Microsoft 365. KI-Systeme laufen bei uns zuerst im eigenen Haus, bevor wir sie jemandem empfehlen: Unsere Rechnungsstellung übernimmt seit über einem Jahr ein Agent, den wir selbst gebaut haben. Was bei uns nicht zuverlässig läuft, biete ich Ihnen auch nicht an.